Sincrónica | Presencial | 30 horas

Liderazgo para ambientes laborales seguros

Curso orientado a desarrollar habilidades de liderazgo para promover ambientes laborales seguros, integrando herramientas de comunicación, gestión del tiempo, normativa laboral y resolución de conflictos.

Incluye
  • ✔ Modalidad: Sincrónica | Presencial
  • ✔ Duración: 30 horas
  • ✔ Código SENCE: 1238082496
Propósito

Objetivo General

Aplicar herramientas normativas, de comunicación, gestión del tiempo y resolución de conflictos para lograr ambientes laborales seguros en equipos de trabajo, definidos en los objetivos organizacionales.

Plan de estudio

Temario

Unidad Objetivo Contenidos
1 Marco normativo del derecho laboral chileno Conocer el marco normativo fundamental del derecho laboral chileno, incluyendo sus fuentes, principios y tipos de contrato, para aplicar correctamente las obligaciones legales en el ambiente laboral.
  • Marco general y fuentes
  • Principios constitucionales
  • Rol de la Dirección del Trabajo y jurisprudencia administrativa
  • Contrato de trabajo y modalidades especiales
  • Nuevas cláusulas obligatorias
2 Ley Karin y normativa laboral vigente Identificar los aspectos principales de la Ley 21.643 (Ley Karin) que se suman a la normativa laboral vigente.
  • Marco normativo nacional
  • Convenio 190 de la OIT, contenidos y alcances
  • Ley Karin, principios, alcances y características
3 Situaciones de acoso en las relaciones laborales Identificar casos en los cuales se presentan situaciones de acoso.
  • Acoso laboral
  • Acoso sexual
  • Violencia en las relaciones laborales
4 Comunicación efectiva y asertiva en el trabajo Aplicar estrategias de comunicación efectiva y asertiva para facilitar el trabajo colaborativo.
  • Elementos del proceso comunicativo (emisor, receptor, mensaje, canal, contexto)
  • Barreras de la comunicación (físicas, emocionales, culturales)
  • Escucha activa y sus componentes
  • Lenguaje verbal, paraverbal y no verbal
  • Diferencias entre estilos de comunicación
  • Características de la comunicación asertiva
5 Gestión del tiempo para la organización del trabajo Aplicar técnicas de gestión de tiempo para organizar y planificar el trabajo.
  • Detección de ladrones de tiempo (internos y externos)
  • Tipos de tareas: urgentes vs. importantes (Matriz de Eisenhower)
  • Principios de la planificación semanal y diaria
  • Técnicas para reuniones efectivas
  • Automatización y uso de herramientas digitales para gestión de tareas y reuniones
  • Delegación y seguimiento como parte de la productividad
6 Resolución de conflictos para la toma de decisiones Aplicar técnicas de resolución de conflictos para la toma de decisiones.
  • Tipos de conflictos en equipos de trabajo
  • Estrategias de resolución colaborativa

Contáctate con nosotros

Déjanos tus datos y te contactamos de vuelta.
Utiliza el formulario para solicitar más información sobre fechas, horarios y valores.